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  책상태 관리 부탁드립니다.  장주현   2020/03/28
요즈음 책주문이 많아서 관리하기 힘드실건 아는데요..
책표지에 종종 코딱지같은게 뭍어 있어서 항상 보기전에 책을 닦고 보게 되
는 경우가 자주 생기네요.
그리고 너무 오래된 책같은경우는 새책으로 교체해주시면 좋을거 같아요.^^
여러사람이 보고 있는 요즈음 책소독,관리 부탁드립니다.감사합니다.
 
 
  민키즈    2020-03-28
안녕하세요 장주현회원님^^
정말 오랜동안 꾸준히 이용해주시는 회원님께서 이런 글을 쓰시도록해 이유여하를 막론하고
죄송하다는 말씀을 먼저 드리겠습니다.

장기간 이용해주시고 깔끔하신 회원님이시기에 지난번 대여신청하신 빨강머리앤을 보내드리며
마음으로 조금 불편함이 있었는데 재고가 한권만 남아있어 그책을 보내드려야했습니다.

핸드북이고 갱지로 되어있어 더 그렇게 보이셨을거라 생각되네요ㅠㅠ

저희는 각각의 담당자가 상품출고시, 대여상품 입고시마다 책상태를 검수하고 혹여 이물질이
묻었을경우 처리/교체를 하고 있습니다.

젖은 얼룩이나, 대여하기 힘든 상품, 낡은 책들은 그때마다 교체를 하거나 새책으로 직접배송
해드리고도 있습니다.

코로나19사태로 인해 감당하기 힘들 정도로 늦은시간까지 업무를 하면서도, 최대한 회원님들께
불편함을 드리지 않으려 했는데 미처 찾아내지 못한 부분이 있었나보네요ㅠㅠ

죄송하다는 말씀 다시 한번 드리구요 넓은 맘으로 양해해주시면 감사드리겠습니다.

좀더 꼼꼼하게 최선을 다해 회원님과 같은 장기 고객님들께서 맘 상하시는 일이 없도록 더욱
노력하겠습니다. 늘 변함없는 이용에 감사드리며 항상 건강하시고 또 행복하세요~^^
 
 
 

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